Vi bestræber os på at tilbyde dig en fremragende shoppingoplevelse, og vi håber, at du er helt tilfreds med dit køb hos os. Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds og ønsker at returnere et produkt, ønsker vi at gøre returneringsprocessen så let som muligt for dig. Du har mulighed for at returnere produktet inden for 30 dage efter modtagelse af det.

Bemærk venligst, at kunden er ansvarlig for returforsendelse, og vi beder om din forståelse i denne forbindelse. Det er også vigtigt, at du som kunde selv er ansvarlig for, at produktet er pakket korrekt og sendt retur. For at sikre, at produktet når os sikkert, anbefaler vi, at du bruger en pålidelig og sporbar forsendelsesmetode. Sørg for, at returneringen er godt beskyttet under transporten, da enhver skade eller mistet pakke under returtransporten er kundens ansvar.

For at gennemføre en returnering skal produktet være i sin originale stand og emballeret i sin originale emballage. Sørg for, at produktet ikke er blevet brugt eller beskadiget på nogen måde. Når vi modtager det returnerede produkt, kontrollerer vi, at det lever op til vores returkrav og er i uændret stand. Inden for 30 dage efter modtagelsen refunderer vi dig.

Tilbagebetalingen vil ske til samme betalingskort eller bank, som du brugte ved købet. Vi bestræber os på at gøre tilbagebetalingsprocessen smidig og hurtig for dig.

Hvis du af en eller anden grund har modtaget et defekt produkt eller stødt på andre problemer med dit køb, bedes du kontakte os direkte. Vi er her for at hjælpe dig og løse eventuelle problemer på den bedst mulige måde. Din fornøjelse er vores højeste prioritet, og vi ser frem til at give dig den støtte, du har brug for.